Sisältö

• Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Tietoturva ja Pelilupa
• Asiakaspalvelu ja Tuki

Pelitarjonta ja Pelivalmistajat

Pistolo Casino esittelee käyttäjillemme yli 3000 peliä, mitkä on tarkkaan koottu alan johtavilta pelivalmistajilta. Kumppaneina mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelikokoelmamme käsittää jokaisen suosituimpiin kuuluvat pelikategoriat hedelmäpelejä mukaan lukien.

Livekasino-osiomme on poikkeuksellisen kattava, ja se tuo aitoja dealereita suorissa peleissä. Pelaajat kykenevät pelaamaan klassisista pöytäpeleistä mm. blackjack, roulette ja baccara lukuisilla eri versioilla. https://pistolocasino.fi/ täydentää pelikokoelmaansa viikoittain, siksi uusia pelejä saapuu jatkuvasti.

Erikoispiirteet ja Ainutlaatuiset Peliotsikot

Kasinossamme on erikoisosio erikoisemmille pelimuodoille, mm. raaputuskorteille, bingolle sekä virtuaaliurheilulle. Mainitut pelit tarjoavat monipuolisuutta perinteisempiin kasinopeleihin ja houkuttelevat ennen kaikkea niitä asiakkaita, joidenka hakevat ihan erilaista.

Bonukset ja Tarjouskaupat

Tarjoamme erinomaisen tervetulotarjouksen tuoreille jäsenillemme. Bonusohjelma on rakennettu huomioimaan molempia ajoittaisia pelaajia ja VIP-ohjelma osallistujia. Koko bonukset tulevat tarkalla läpipeluuvaatimuksilla, mitkä esitetään julkisesti tarjousehdoissamme.

• Tervetuliaistarjous jaettuna kolmeen alkuun talletukselle
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset vakituisille käyttäjille
• Takaisinmaksuohjelma, mikä antaa takaisin osuuden häviöstä
• Kanta-asiakasohjelma viidellä eri tasolla ja ainutlaatuisilla eduilla
• Ilmaispyöräytyksiä tietyille kolikkopeleille viikoittain

Läpipeluuehdot ja Käyttöehdot

Tarjoustemme kierrätysvaatimus on 35x, joka on kasinomarkkinoiden yleistason tasolla. On keskeistä tiedostaa, että erilaiset pelimuodot painavat bonuskierrokseen eri lailla: slotit lasketaan kokonaan, mutta pöytäpelit ainoastaan 10%. Suurin mahdollinen kotiutus bonuspelaamisesta riippuu bonuksen mukaan perusteella.

Maksutavat ja Rahannostot

Pistolo hyväksyy laajaa määrää maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Rahasiirrot ovat instant- kaikilla vaihtoehdoilla, ja vähimmäistalletus on vain 10 euroa. Nostot hoidetaan tavallisesti 24 h aikana, mutta ensimmäinen rahanotto voi tarvita identiteetin vahvistamisen.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot

1. Verkkopankkisiirto: Klassinen ja varma menetelmä, käsittelyjakso 1-3 työpäivää
2. Trustly: Pikainen ja vakaa pankkimaksu vailla kirjautumista
3. Pankkikortit: Visa ja Mastercard käy, kotiutukset 3-5 pankkipäivää
4. Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter salamannopeisiin rahannostoihin
5. Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum nimettömiin transaktioihin

Nostoraja on 5000 € jokaista viikoittain tavallisille käyttäjille, tosin VIP-pelaajille mahdollistamme korkeampia rajoja. Jokainen transaktiot varmistetaan SSL-salauksella, ja noudatamme tiukkoja turvallisuuskäytäntöjä.

Tietoturva ja Pelilupa

Pelaamme maltalaisella peliviranomaisten MGA-pelilupa valvonnassa, mikä on ainoa kunnioitetuimmista peliluoista eurooppalaisilla markkinoilla. MGA aloitettiin vuoden 2001, ja viranomainen tarkkailee tiukasti koko lisensioituja kasinoita turvatakseen oikeudenmukaisen peliympäristön ja käyttäjien turvan. Toimilupamme on vapaasti nähtävillä verkkosivuillamme.

Sovellutamme uusinta 256b salaustekniikkaa jokaisessa tiedonvälityksissä. Pelisuoritukset audioidaan tasaisin väliajoin ulkoisten tahojen avulla, ja ilmoitamme RTP-prosentit avoimesti kullekin pelivaihtoehdolle. Asiakkaiden rahat säilytetään eriytetyillä tileillä yrityksemme kassasta.

Kohtuullinen Pelaamistapa

Tarjoamme monia työkaluja hallittuun pelaamiseen, mm. talletusrajat, peliajastimet, katkot ja poissulkemisen. Yhteistyö globaalien organisaatioiden kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous kanssa auttaa käyttäjiä, jotka kaipaavat apua.

Tukipalvelu ja Neuvonta

Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi kaikkina tunteina, 7 päivänä viikossa. Tiimimme koostuu koulitettujen työntekijöistä, jotka vastaavat kysymykset nopeasti ja tuloksellisesti. Tavanomainen vastauksen viive live-chatissä on alle kahden parin min.

Yhteydenottovaihtoehdot sisältävät live-chatin, sähköpostin ja laajan FAQ-osio. Sähköpostiviesteihin vastattu tavallisesti 4 h sisällä. Nettisivuillamme on myös perusteellinen tietopankki, joka osaa käsittää tavanomaisimmat kysymykset talletus- ja kotiutusprosessit bonuskäytäntöihin.

Pistolo Casino takaa tarjoavansa asiakkailleen ylivertaisen mahdollisen pelimaailman peliturvallisuudesta pitäen huolta. Pysyvä kehitystyö kohdistuu pelivalikoiman laajentamiseen, maksuvaihtoehtojen parantamiseen sekä asiakastuen parantamiseen käyttäjien palautteen mukaisesti.